密歇根州桥卡系统的改进将导致系统的暂时性关闭

密歇根州卫生与公众服务部提供的新闻发布。 

密歇根州兰辛市 - 使用桥卡购买食品或使用现金援助福利的密歇根州人将在10月16日(星期六)晚些时候和10月17日(星期日)早些时候不能这样做,因为系统升级将提供更方便的福利。

桥卡系统将从10月16日(星期六)晚上11点左右至10月17日(星期日)上午11点关闭。 领取食品援助、现金援助和妇女、婴儿和儿童(WIC)福利的电子福利转移卡的居民将无法在这些时间内赎回。他们可以从周日上午11点开始再次使用同样的卡,而不会对他们的福利产生任何影响。所有项目的福利余额信息将在上午11点提供,交易记录将在下午3点前提供。

"这些系统变化将改善获得食品和现金援助的机会,因为客户现在将能够使用以前没有的移动应用程序,"MDHHS负责机会的高级副主任Lew Roubal说。"我们对任何不便表示歉意,并选择了一个桥卡活动较少的时间段来进行这一过渡。"

系统升级涉及到切换到Fidelity Information Systems(FIS),这是一家位于佛罗里达州的技术服务公司,它将成为MDHHS的新的电子福利转移供应商。在从以前的供应商过渡期间,该系统需要关闭。这是在8月份尝试切换系统的下一步,当时技术问题造成了延误。MDHHS希望在这个周末能够顺利过渡。

大桥卡持有人将继续使用www.michigan.gov/MIBridges 网站,并拨打其卡背面的免费电话。

有兴趣在网上查看其账户状态和交易数据的客户,需要在食品和营养服务持卡人网站上创建一个档案。食品和现金援助客户可以访问新的ebtEDGE移动应用程序,在谷歌商店的安卓设备或苹果商店的IOS设备上使用。WIC的客户已经可以使用移动应用程序了。

如需更多的食物援助,请在这里寻找帮助。