تحسينات على نظام بطاقة جسر ميشيغان للتسبب في إيقاف مؤقت للنظام

بيان صحفي مقدم من وزارة الصحة والخدمات الإنسانية في ميشيغان. 

LANSING, Mich. – ميشيغاندرز الذين يستخدمون بطاقات بريدج لشراء المواد الغذائية أو استخدام مزايا المساعدة النقدية لن تكون قادرة على القيام بذلك في وقت متأخر من يوم السبت, أكتوبر.16 وصباح الأحد في وقت مبكر, Oct.17 في حين يتم تنفيذ ترقية النظام من شأنها أن توفر سهولة الوصول إلى الفوائد.

سيتم خفض نظام بطاقة الجسر من حوالي 11 مساء.m، السبت Oct.16 إلى 11 أ.m، الأحد، Oct.17. ولن يتمكن المقيمون الذين يتلقون مساعدات غذائية ومساعدات نقدية واستحقاقات النساء والرضع والأطفال المحملة على بطاقات تحويل الاستحقاقات الإلكترونية من استردادها خلال تلك الساعات. يمكنهم استخدام نفس البطاقات ابتداء من مرة أخرى في 11 .m، الأحد دون أي تأثير على فوائدها. معلومات رصيد الفوائد لجميع البرامج ستكون متاحة في الساعة 11.m، وسيكون سجل المعاملات متاحا بحلول الساعة 3 مساء.m.

وقال لو روبال، نائب المدير الأول ل MDHHS للفرص: "ستحسن هذه التغييرات في النظام من فرص الحصول على الغذاء والمساعدات النقدية لأن العملاء سيتمكنون الآن من استخدام تطبيق للهاتف المحمول لم يكن متاحا من قبل. "نعتذر عن أي إزعاج واخترنا إطارا زمنيا مع نشاط بطاقة بريدج منخفضة لجعل هذا الانتقال."

تتضمن ترقيات النظام التحول إلى أنظمة معلومات الإخلاص (FIS) ، وهي شركة خدمات تكنولوجية مقرها فلوريدا ، والتي ستكون مزود نقل الفوائد الإلكترونية الجديد ل MDHHS. يجب إيقاف تشغيل النظام أثناء الانتقال من المورد السابق. هذه هي الخطوة التالية من محاولة سابقة للتبديل الأنظمة في أغسطس، عندما خلقت مشاكل فنية التأخير. وتتوقع وزارة الصحة وتنمية الصحة أن يمر انتقال سلس في نهاية هذا الأسبوع المقبل.

سيستمر حاملو بطاقة بريدج في استخدام موقع www.michigan.gov/MIBridges على الويب واستدعاء الرقم المجاني على الجزء الخلفي من بطاقتهم.

سيطلب من العملاء المهتمين بعرض حالة حساباتهم وبيانات المعاملات عبر الإنترنت إنشاء ملف تعريف على موقع حامل بطاقة Food and Nutrition Service. يمكن لعملاء المساعدة الغذائية والكاش الوصول إلى تطبيق ebtEDGE الجديد للجوال لاستخدامه على أجهزة Android في متجر Google أو أجهزة IOS في متجر Apple. عملاء WIC لديهم بالفعل حق الوصول إلى تطبيق جوال.

للحصول على مساعدات غذائية إضافية، ابحث عن المساعدة هنا